سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026

«مجلس» تطبيقٌ لألعاب الورق الكلاسيكية، يُلعب عبر الإنترنت مع الأصدقاء أو دون اتصال في مواجهة الروبوت. وتنشره Majlis Games، وهو الاسم التجاري لمنشأة فردية برازيلية (MEI) (ويُشار إليها فيما يلي بـ«نحن» أو ضمير المتكلم)، وهي المسؤولة عن معالجة البيانات، وترد بياناتها القانونية في آخر هذه الصفحة. وتبيّن هذه السياسة البياناتِ التي يجمعها تطبيق مجلس وخادم اللعبة وهذا الموقع، وأغراض جمعها، والجهات التي تطّلع عليها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيفية حذفها، وتسري على جميع الألعاب المتاحة في مجلس حاليًا وعلى أي لعبة تُضاف إليه لاحقًا.

التعريفات

يُقصد بالألفاظ الآتية، أينما وردت في هذه السياسة، المعاني المبيّنة أمام كلٍّ منها:

• «مجلس» أو «التطبيق»: تطبيق مجلس للهواتف وألعابه وخادم اللعبة المرتبط به.
• «الموقع»: موقع majlis-game.com وصفحاته.
• «الحساب»: حسابك في مجلس، سواء أكان حساب ضيف أم حسابًا مرتبطًا بتسجيل الدخول عبر Google أو Apple.
• «الكوينز»: العملة الافتراضية المستخدمة داخل مجلس.
• «الخطة»: اشتراك العضوية الشهري في مجلس.
• «الروبوت»: لاعب يديره الحاسوب.
• «المزوّدون»: الجهات الخارجية التي تعالج البيانات لتشغيل مجلس، والمذكورة في البند 2.

الخلاصة

• لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال. غير أن بعض قوانين الولايات الأمريكية تَعُدّ الإعلاناتِ المخصّصة «بيعًا» للبيانات أو «مشاركةً» لها، ويحق لك رفض ذلك في أي وقت (انظر البند 9).
• تُعرض على اللاعبين الذين لا يملكون خطة إعلاناتٌ من Google AdMob، ولا تكون الإعلانات مخصّصة إلا بموافقتك، باستثناء الولايات الأمريكية التي تمنحك قوانينها حق الرفض بدلًا من ذلك، إذ يمكنك فيها الرفض في أي وقت؛ ويمكنك تغيير اختيارك من الإعدادات. ولا تُعرض أي إعلانات على الأعضاء.
• التحليلات وتقارير الأعطال معطّلة إلى أن تفعّلها بنفسك، وكذلك الإشعارات والعروض عبر الإشعارات والعروض عبر البريد الإلكتروني.
• نستخدم خدمات ذكاء اصطناعي يقدّمها مزوّد الاستضافة لدينا في موضعين: فحص صور الملف الشخصي الجديدة للتأكد من خلوّها من المحتوى غير اللائق، ومساعدتنا في الرد على رسائل الدعم. ولا تُستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• تتولى Apple أو Google معالجة المدفوعات، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك في أي حال.
• مجلس مخصّص للبالغين (18 عامًا فأكثر). وإذا أفدتنا بأن عمرك دون 18 عامًا، اقتصر استخدامك على اللعب دون اتصال.
• يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق، أو طلب ذلك منا عبر البريد الإلكتروني.

1. ما نجمعه من بيانات وأغراض جمعها

1.1 حسابك

• حساب الضيف. عند فتحك مجلس أول مرة، يُسجَّل دخولك دون هوية عبر خدمة Firebase Authentication من Google، فيُنشأ لك معرّف حساب عشوائي. ولا يلزمك بريد إلكتروني للعب أو للشراء.
• تسجيل الدخول الاختياري عبر Google أو Apple. إذا سجّلت الدخول بحساب Google أو (على iPhone) عبر «تسجيل الدخول باستخدام Apple»، تحفظ خدمة Firebase Authentication عنوان البريد الإلكتروني المرتبط به (ومع Google أيضًا: الاسم ورابط الصورة المسجّلان في حسابك). ومع Apple نتلقى معرّف مستخدم Apple وعنوان بريد إلكتروني قد يكون عنوان ترحيل خاصًا. ولا يحفظ خادم اللعبة عنوان بريدك الإلكتروني، إلا إذا فعّلت العروض عبر البريد الإلكتروني (انظر أدناه).
• إجابة السن. يسألك التطبيق عمّا إذا كان عمرك 18 عامًا أو أكثر، ويحفظ إجابتك ووقتها. ولا نطلب منك في أي حال وثيقة هوية أو تاريخ ميلادك.
• الاسم المعروض واسم المستخدم. الاسم الذي يراه اللاعبون الآخرون، وتختاره أنت ويحق لك تغييره، إضافةً إلى معرّف اختياري يبدأ بالرمز @ ليتمكن أصدقاؤك من العثور عليك بكتابته كما هو تمامًا. ولا يوجد دليل عام للاعبين.
• صورة الملف الشخصي (اختيارية). تُقَصّ الصورة ويُعاد رسمها على هاتفك في هيئة صورة مربعة صغيرة، ولا يُرفع منها سوى البكسلات، دون أي بيانات عن الموقع أو الكاميرا، وتُحفظ على خادم اللعبة. وقبل أن يراها اللاعبون الآخرون، تُفحص كل صورة جديدة آليًا بنموذج أمان قائم على الذكاء الاصطناعي (انظر «الذكاء الاصطناعي» أدناه)؛ فإن رصد الفحص فيها مشكلة، ظل اللاعبون الآخرون يرون الصورة الافتراضية إلى أن يراجعها شخص. ويحق لك إزالة صورتك في أي وقت.

1.2 اللعب

• الطاولات والمباريات. الطاولات التي تنشئها أو تنضم إليها، ومقعدك، ورمز الانضمام، وروابط الدعوة (التي تنتهي صلاحيتها بعد 24 ساعة). وتُوزَّع أوراقك وتُحفظ على الخادم، ولا تُرسل إلا إليك.
• الطاولات العامة. إذا جعل المضيف طاولته عامة، تُدرج في التطبيق مع اسم اللعبة واسم المضيف المعروض ومستواه والمقاعد المشغولة.
• نتائج المباريات. سجلٌّ لكل مباراة منتهية عبر الإنترنت (اللعبة، والنتائج بحسب المقعد، والوقت)، دون معرّف حسابك أو اسمك.
• النقاط والمستويات ولوحات الصدارة. النقاط المكتسبة في المباريات عبر الإنترنت، ومستواك، ونقاطك الأسبوعية. وتعرض لوحات الصدارة الأسماء المعروضة والمراتب. أما اللعب دون اتصال فيبقى على هاتفك.

1.3 الكوينز والمتجر والخطط

• المشتريات. عند شرائك كوينز أو عرض البداية أو خطة، يرسل إلينا المتجر إيصالًا نتحقق منه لدى Apple أو Google، ونحتفظ بسجلٍّ يتضمن: المنتج، والسعر والعملة، ورقم العملية لدى المتجر، والوقت، ثم أي تجديد أو إلغاء أو استرداد لاحق. ولا نتلقى في أي حال رقم بطاقتك أو عنوان الفوترة أو كلمة مرور المتجر.
• سجل الكوينز والعناصر. كل تغيير يطرأ على رصيد الكوينز لديك (مثل الهدية اليومية، أو الشراء، أو شراء عنصر، أو الاسترداد)، والعناصر التي تملكها وتستخدمها.
• بيانات الاسترداد. عندما تُبلغنا Apple أو Google باسترداد عملية شراء، نسجّل ذلك لنزيل ما منحته تلك العملية ونطبّق قاعدة تكرار الاسترداد الواردة في شروط الاستخدام. وقد تطلب منا Apple معلومات تتعلق بطلب استرداد، وفي هذه الحالة لا نشارك سوى بيانات الشراء ومدة اللعب الخاصة بذلك الحساب، ولا نشارك في أي حال محادثات الدردشة أو الرسائل الشخصية.

1.4 الإعلانات

• الجهات التي تعرضها. تعرض الإعلاناتِ خدمةُ Google AdMob وشركاءُ الإعلانات المشاركون في مزاد Google للإعلانات، ويذكرهم نموذج الموافقة الخاص بـ Google. ويتلقى هؤلاء البيانات مباشرةً من شيفرة الإعلانات في التطبيق، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
• البيانات التي يتلقونها. بيانات الجهاز والتطبيق (الطراز، ونظام التشغيل، واللغة، وإصدار التطبيق)، وعنوان IP والموقع التقريبي (البلد أو المنطقة) المستنتج منه، والتفاعل مع الإعلانات، وبيانات الأداء والتشخيص الصادرة عن شيفرة الإعلانات (مثل مدة تحميل الإعلانات والأخطاء)، ومعرّف الإعلانات في جهازك — على iPhone فقط إذا سمحت بالتتبع عندما تطلب Apple إذنك، وعلى Android يمكنك إعادة تعيينه أو حذفه من إعدادات هاتفك.
• اختيارك. حيثما يشترط القانون ذلك (كما في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا)، يطلب نموذج الموافقة الخاص بـ Google موافقتك أولًا. وفي الولايات الأمريكية التي تمنحك قوانين الخصوصية فيها حق الرفض (مثل كاليفورنيا)، يتيح لك نموذج خيارات الخصوصية الخاص بـ Google رفض بيع بياناتك أو مشاركتها لأغراض الإعلانات المخصّصة (انظر البند 9). وتتضمن إعدادات التطبيق كذلك مفتاح «إعلانات مخصّصة». وإذا رفضت، تستمر الإعلانات في الظهور لكنها لا تستند إلى ملفك الشخصي؛ وقد تستخدم Google وشركاؤها في الإعلانات بيانات محدودة لعرض الإعلانات وإحصائها وحمايتها من الاحتيال.
• إعلانات المكافآت. إذا اخترت مشاهدة أحدها، تؤكد Google لنا المشاهدة مع معرّف حسابك، لنتمكن من منحك المكافأة وتطبيق الحدود اليومية.
• إذا أفدتنا بأن عمرك دون 18 عامًا، لا تُعرض عليك إعلانات مخصّصة.

1.5 الأصدقاء والدردشة والأمان

• الأصدقاء. طلبات الصداقة، وقائمة أصدقائك، واللاعبون الذين تحظرهم، وحالة آخر ظهور لك (تظهر للأصدقاء فقط، ويمكنك إيقافها من الإعدادات).
• مكافآت الدعوة. إذا دعوتَ صديقًا أو أدخلتَ رمز دعوة، نحتفظ بالحساب الذي دعا الآخر، وبرمز أحادي الاتجاه مأخوذ من معرّف جهاز هاتفك (أما المعرّف نفسه فلا يُخزَّن أبدًا). نستخدمه فقط لمنع الهاتف نفسه من استلام مكافأة دعوة مرتين. ويُحفظ رمز الهاتف الذي استلم مكافأة المدعو مدة 12 شهرًا دون ربطها بأي حساب، حتى بعد حذف الحساب؛ أما كل ما عدا ذلك عن الدعوات فيُحذف مع حسابك.
• دردشة الطاولة. تظهر الرسائل المكتوبة (بحد أقصى 200 حرف) والرسائل السريعة والملصقات للاعبين الموجودين على طاولتك. ونحتفظ بالرسائل المكتوبة الأخيرة في كل طاولة مدةً قصيرة لنتمكن من التحقق من البلاغات. وقبل رسالتك أو صورتك الأولى، يطلب منك التطبيق مرة واحدة الموافقة على شروط الاستخدام وقواعد المجتمع.
• المرشِّح. تُفحص الرسائل والأسماء آليًا وفق قائمة كلمات؛ فتُخفى الرسالة المرصودة ويُرفض الاسم المرصود. ونسجّل أوقات ترشيح رسائلك، لا الكلمات ذاتها.
• البلاغات والإشراف. يتضمن البلاغ هوية المُبلِّغ والمُبلَّغ عنه، والسبب، ونسخة من الاسم أو الرسالة أو الصورة موضوع البلاغ. وقد تؤدي بلاغات عدة لاعبين مختلفين إلى توجيه تحذير ثم إلى المنع من الدردشة، ونسجّل ذلك مع تواريخه. ويُخفى آليًا كل اسم أو صورة يبلّغ عنها ثلاثة لاعبين مختلفين. وما يتجاوز ذلك من قرارات يتخذه شخص.

1.6 رسائلنا إليك (اختيارية)

• الإشعارات. إذا فعّلتها فقط، نحفظ رمز Firebase Cloud Messaging الخاص بجهازك لنُعلمك بطلبات الصداقة والدعوات.
• العروض عبر الإشعارات. مفتاح مستقل، معطّل افتراضيًا، ولا يتاح إلا عند تفعيل الإشعارات. ولا نرسل إليك الأخبار والعروض في صورة إشعارات إلا إذا فعّلته، ويمكنك إيقافه في أي وقت من الإعدادات.
• العروض عبر البريد الإلكتروني. معطّلة افتراضيًا. وإذا فعّلتها في التطبيق فقط، نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني الموثّق لحساب الدخول الخاص بك لنرسل إليك الأخبار والعروض، وتتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك. ويؤدي إيقافها إلى حذف عنوانك من تلك القائمة.
• صندوق الرسائل داخل التطبيق. الرسائل التي نرسلها إليك داخل التطبيق، وما إذا كنت قد قرأتها.

1.7 الدعم

• رسائل الدعم. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من داخل التطبيق أو بواسطة النموذج في هذا الموقع، نتلقى ما ترسله (رسالتك، وعنوان بريدك الإلكتروني إن ذكرته، ومع الرسائل المرسلة من التطبيق: معرّف حسابك وإصدار التطبيق ونوع النظام iOS أو Android).
• كيف نستخدمها. يقرأ فريقنا كل رسالة. وقد نجمع البلاغات والاقتراحات المتشابهة لنخطّط للإصلاحات والتحديثات، بعد حذف بيانات التواصل منها، مستعينين بمزوّدي الخدمات المذكورين في البند 2.

1.8 الذكاء الاصطناعي

• المساعدة في رسائل الدعم. تساعدنا خدمة ذكاء اصطناعي في فرز رسائل الدعم وإعداد مسودات الردود عليها، ولا تتلقى إلا ما تحتاج إليه للرد، كنص رسالتك، دون عنوان بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك أو عنوان IP. ويراجع شخصٌ معظم الردود قبل إرسالها. أما الأسئلة البسيطة (طريقة اللعب، والمشكلات التقنية، والملاحظات) فقد يُرسل ردها آليًا مع الإشارة إلى أنه كُتب بالذكاء الاصطناعي؛ وكل ما يتعلق بالمدفوعات أو الاسترداد أو الحسابات أو الأمان أو غيرها من المسائل الحساسة ينتظر دائمًا مراجعة شخص.
• فحص صور الملف الشخصي. تُفحص كل صورة ملف شخصي جديدة (الصورة المربعة الصغيرة وحدها، دون أي اسم أو بيانات حساب) بنموذج أمان قائم على الذكاء الاصطناعي، كي لا تُعرض على اللاعبين الآخرين صور تتضمن عُريًا أو عنفًا أو أي محتوى غير لائق. وتبقى الصورة التي يرصدها النموذج معلّقة إلى أن يقبلها شخص أو يزيلها.
• مَن يقدّمها. تعتمد الخدمتان على خدمات ذكاء اصطناعي من Cloudflare، مزوّد الاستضافة لدينا (انظر البند 2). ولا نستخدم رسائلك أو صورك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا يستخدمها مزوّدنا لتدريب نماذجه.

1.9 التحليلات وتقارير الأعطال (اختيارية ومعطّلة افتراضيًا)

• التحليلات (Google Analytics for Firebase)، إذا فعّلتها فقط: إحصاءات مثل المباريات التي بدأت وانتهت، ومشاهدات المتجر والمشتريات، إضافةً إلى بيانات الجهاز المعتادة (معرّف نسخة التطبيق، وطراز الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، واللغة، والبلد التقريبي). ولا نرسل الأسماء أو الدردشة أو الأوراق.
• تقارير الأعطال (Firebase Crashlytics)، إذا فعّلتها فقط: التفاصيل التقنية للعطل، وطراز الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
• لا نربط اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني بالتحليلات أو تقارير الأعطال.

1.10 البيانات التقنية

• عنوان IP. يصل عنوان IP الخاص بك إلى مزوّدي الاستضافة لدينا (Cloudflare وGoogle Firebase) كلما اتصل التطبيق بهما، ونستخدمه لفترة وجيزة للحد من إساءة الاستخدام.
• التحقق من أصالة التطبيق. لحماية اللاعبين من التطبيقات المزيّفة أو المعدّلة، يستخدم التطبيق خدمة Google Firebase App Check، التي تستعين بخدمة Google Play Integrity (على Android) أو بخدمتَي Apple App Attest وDeviceCheck (على iPhone) للتأكد من أن الطلبات صادرة عن تطبيق مجلس الأصلي على جهاز حقيقي. وتتلقى هذه الخدمات بيانات الجهاز والتطبيق، لا بيانات لعبك ولا رسائلك.
• الموقع التقريبي. لا نستخدم نظام GPS في أي حال. ويستنتج Google AdMob، وكذلك Google Analytics إذا فعّلتها، موقعًا تقريبيًا (البلد أو المنطقة) من عنوان IP، لاختيار الإعلانات وإحصائها ولإعداد إحصاءات على مستوى البلد.
• على هاتفك. تُحفظ على جهازك إعداداتك ولغتك وإجاباتك عن طلبات الموافقة، والمباراة الجارية دون اتصال، وبيانات دخولك بصفة ضيف.

1.11 ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي (هذا الموقع)

• لا يضع هذا الموقع (majlis-game.com) أي ملفات تعريف ارتباط. ويستخدم التخزين المحلي في متصفحك لعنصرين أساسيين صغيرين: اختيار اللغة (majlis-lang)، وما إذا كنت قد أغلقت إشعار ملفات تعريف الارتباط (majlis-cookie-notice). ويبقى كلاهما على جهازك ولا يُرسل إلينا في أي حال.
• لا يتضمن الموقع أي إعلانات أو أدوات تحليل أو برامج تتبع أو أدوات لمواقع التواصل الاجتماعي أو خطوط من جهات خارجية. وكأي استضافة مواقع، تعالج جهة الاستضافة (Google Firebase Hosting) عنوان IP الخاص بك لتقديم الصفحات. ولا يتصل نموذجا الدعم وحذف الحساب وصفحات الدعوة إلا بخوادمنا، وذلك عند استخدامك لها فقط.
• يمكنك إزالة هذين العنصرين في أي وقت بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك. أما الإعلانات والتحليلات داخل التطبيق فمبيّنة أعلاه.

1.12 ما لا نجمعه

لا نجمع في أي حال موقعك الدقيق (GPS)، ولا جهات الاتصال لديك، ولا رقم هاتفك، ولا بيانات بطاقة الدفع، ولا أي صورة سوى الصورة التي تختارها لملفك الشخصي.

2. الجهات التي نشارك معها البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نبني ملفات تعريفية عنك. ويعالج مزوّدو الخدمات الآتي ذكرهم البيانات نيابةً عنا لتشغيل مجلس:

• الاستضافة والخوادم: Cloudflare, Inc. (خوادم اللعبة، وتخزين البيانات، وخدمات الذكاء الاصطناعي المبيّنة أعلاه)، وGoogle (استضافة الموقع).
• تسجيل الدخول والإشعارات والتحقق من أصالة التطبيق: Google (Firebase Authentication وCloud Messaging وApp Check وPlay Integrity)، وApple («تسجيل الدخول باستخدام Apple» وApp Attest وDeviceCheck).
• التحليلات وتقارير الأعطال (إذا فعّلتها فقط): Google (Google Analytics for Firebase وFirebase Crashlytics).
• الإعلانات: Google AdMob وشركاء الإعلانات المشاركون في مزاد Google، ومعرّف الإعلانات من Apple على iPhone إذا سمحت به.
• المدفوعات: Apple (App Store) وGoogle (Google Play).
• البريد الإلكتروني: مزوّد لاستضافة صناديق بريد الدعم لدينا.
• إذا فعّلنا العروض عبر البريد الإلكتروني، سيتلقى مزوّدٌ لخدمة إرسال البريد عناوينَ اللاعبين الذين وافقوا على ذلك، وسنحدّث هذه الصفحة قبل ذلك.

ويرى اللاعبون الآخرون اسمك المعروض، وصورتك، ومستواك، ورسائلك في دردشة طاولتك، ومرتبتك في لوحات الصدارة، وحالة آخر ظهور لك (للأصدقاء فقط، ما لم توقفها).

ويجوز لنا كذلك الإفصاح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك، أو استجابةً لطلب نظامي صادر عن جهة مختصة، أو لحماية اللاعبين من الإساءة أو الاحتيال.

3. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الحساب، والملف الشخصي، والأصدقاء، والنقاط، والكوينز، والعناصر، وإجابة السن: إلى أن تحذف حسابك (أما حسابات الضيف فانظر البند التالي).
• حسابات الضيف (التي لم يُسجَّل بها الدخول عبر Google أو Apple): تُحذف بيانات الضيف بعد 180 يومًا دون استخدام التطبيق متصلًا بالإنترنت، فيُحذف الحساب وبيانات اللعب الخاصة به. ويحفظها تسجيلُ الدخول. ولا نحذف حساب ضيف لديه عملية شراء أو خطة، أو رسالة أو بلاغ ما زلنا نعالجه.
• سجلات المشتريات والخطط والاسترداد: يُحتفظ بها للمدة التي تقتضيها قوانين الضرائب والمحاسبة (5 سنوات في البرازيل)، ولو بعد حذف حسابك، على ألا تبقى مرتبطة بحسابك.
• سجلات إعلانات المكافآت: إلى أن تحذف حسابك.
• روابط الدعوة: 24 ساعة.
• رسائل الدعم والبريد الإلكتروني وبلاغات الإعلانات والاقتراحات التي ترسلها إلينا: نحتفظ برسائلك مدة أقصاها 12 شهرًا بعد أن نرد عليها، لمساعدتك وتحسين اللعبة، ثم نحذفها. أما الرسائل التي لم نرد عليها بعد فنحتفظ بها حتى نرد عليها. وإذا ظللنا بحاجة إلى رسالة لإتمام إصلاح أو لمعالجة مسألة قانونية أو تتعلق بالاسترداد أو بالأمان، فقد نحتفظ بها مدةً أطول ثم نحذفها عند الانتهاء من ذلك.
• بلاغات اللاعبين: نحتفظ بالبلاغات المتعلقة بصورة لاعب أو اسمه أو رسالته مدةً أقصاها 12 شهرًا حفاظًا على أمان اللعبة، ثم نحذفها. أما البلاغات التي لم نراجعها بعد فنحتفظ بها حتى نراجعها، وقد نحتفظ ببلاغ مدةً أطول ما دمنا نعالج مسألة تتعلق بالأمان بشأن ذلك اللاعب. ويُحتفظ بالتحذيرات وإيقاف الدردشة إلى أن يُحذف الحساب، حتى بعد حذف البلاغات التي أدت إليها.
• إذا حذفت حسابك، تُحذف كذلك رسائل الدعم الخاصة بك، والرسائل التي أرسلتها من عنوان البريد المرتبط به، والبلاغات المقدّمة منك أو بشأنك، ما لم يلزمنا الاحتفاظ بشيء منها لمطالبة قانونية أو لطلب صادر عن جهة مختصة.
• دردشة الطاولة: الرسائل الأخيرة فقط، ولمدة لا تتجاوز 30 يومًا.
• نتائج المباريات: يُحتفظ بها دون معرّف حسابك أو اسمك.
• اسم المستخدم: يظل محجوزًا مدة 180 يومًا بعد حذف حسابك، دون ارتباط بأي حساب، منعًا لانتحال شخصيتك.
• بيانات التحليلات: شهران. تقارير الأعطال: نحو 90 يومًا.
• قد تتضمن النسخ الاحتياطية لدى مزوّد الاستضافة سجلاتٍ محذوفة لمدة تصل إلى 30 يومًا.

4. حذف الحساب

من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الحساب ← حذف الحساب، ثم التأكيد. دون التطبيق: راسل support@majlis-game.com — انظر صفحة حذف الحساب.

يؤدي الحذف إلى إزالة حساب الدخول، والأسماء، والصورة، وإجابة السن، والنقاط والمستويات، والكوينز وسجلها، والعناصر، والأصدقاء، وقائمة الحظر، ورموز الإشعارات، وصندوق الرسائل، واختيار العروض عبر البريد الإلكتروني، وسجلات إعلانات المكافآت، والبلاغات المقدّمة منك أو بشأنك، ورسائلك في الدردشة، ومقعدك في كل طاولة. ولا تبقى سجلات المشتريات والخطط والاسترداد إلا على النحو المبيّن في البند 3، دون ارتباط بك. وتسقط الكوينز والعناصر ومزايا الخطة دون أي استرداد (انظر شروط الاستخدام). ولا يُلغى اشتراك المتجر بحذف الحساب، بل يجب إلغاؤه من حسابك لدى Apple أو Google.

5. خياراتك وحقوقك

• الإعلانات المخصّصة والتحليلات وتقارير الأعطال: من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← الخصوصية (وفيها مفتاح «إعلانات مخصّصة»). وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات الأمريكية التي لديها قوانين للخصوصية (مثل كاليفورنيا) وغيرها من الأماكن التي يُطبَّق فيها نموذج الموافقة الخاص بـ Google، تتضمن الإعدادات أيضًا خيار «خيارات الخصوصية» الذي يعيد فتح نموذج Google للموافقة على الإعلانات ورفضها. وعلى iPhone، يُضبط التتبع من: إعدادات الهاتف ← الخصوصية والأمن ← التتبع.
• الإشعارات والعروض عبر الإشعارات والعروض عبر البريد الإلكتروني: من الإعدادات، أو من إعدادات هاتفك. وتتضمن كل رسالة عروض رابطًا لإلغاء الاشتراك.
• حالة آخر ظهور والاسم المعروض والصورة: من الإعدادات والملف الشخصي.
• حظر لاعب أو الإبلاغ عنه: من الطاولة أو من قائمة أصدقائك.

أينما كان مكان إقامتك، يحق لك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها، وذلك بمراسلة support@majlis-game.com. ونرد خلال 15 يومًا، وفي موعد أقصاه شهر واحد. وقد نطلب منك تأكيد الطلب من داخل التطبيق أو من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، تفاديًا لتسليم بياناتك إلى غيرك.

6. البرازيل (LGPD)

• الأسس القانونية. تنفيذ العقد فيما يخص حسابك ومبارياتك ومشترياتك والكوينز والعناصر؛ والموافقة فيما يخص الإعلانات المخصّصة والتحليلات وتقارير الأعطال والإشعارات والعروض؛ والوفاء بالالتزامات القانونية فيما يخص سجلات المشتريات؛ والمصلحة المشروعة فيما يخص الأمان والإشراف ومنع الاحتيال والبيانات التقنية.
• حقوقك (المادة 18 من LGPD): تأكيد وجود المعالجة، والاطلاع، والتصحيح، وإخفاء الهوية أو الحجب أو الحذف، ونقل البيانات، والحصول على معلومات عن جهات المشاركة وعن إمكانية رفض الموافقة، وسحب الموافقة.
• الشكاوى: يحق لك التقدّم بطلب إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات في البرازيل (ANPD).
• النقل الدولي: قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج البرازيل، بما في ذلك الولايات المتحدة، وفقًا لضماناتهم التعاقدية.
• المسؤول عن حماية البيانات (encarregado): support@majlis-game.com.

7. الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا (GDPR)

• المسؤول عن المعالجة: المنشأة المذكورة في آخر هذه الصفحة. التواصل: support@majlis-game.com.
• الأسس القانونية (المادة 6(1) من GDPR): (ب) العقد — حسابك ومبارياتك ومشترياتك والكوينز والعناصر؛ (أ) الموافقة — الإعلانات المخصّصة والتحليلات وتقارير الأعطال والإشعارات والعروض، ويحق لك سحبها في أي وقت من الإعدادات دون المساس بما سبق ذلك؛ (ج) الالتزام القانوني — سجلات المشتريات والضرائب؛ (و) المصالح المشروعة — الحفاظ على أمان مجلس واستمرار عمله: الإشراف، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والأمن، والبيانات التقنية. وتستند الإعلانات غير المخصّصة كذلك إلى مصلحتنا المشروعة في تمويل اللعبة المجانية.
• حقوقك (المواد 15–22 من GDPR): الاطلاع، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، والاعتراض (بما في ذلك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة)، والحق في عدم الخضوع لقرار يستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتب عليه آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها. ولا يملك المرشِّح الآلي وعدّاد البلاغات سوى إخفاء المحتوى أو المنع من الدردشة لمدة محدودة؛ وما يتجاوز ذلك يقرره شخص، ويحق لك طلب المراجعة.
• النقل: نحن في البرازيل، ويعالج مزوّدونا البيانات في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. ويستند النقل إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة بالنسبة إلى المزوّدين المعتمدين بموجبه.
• الشكاوى: يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيم أو تعمل فيها، أو التي ترى أن المخالفة وقعت فيها.

8. المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

• المملكة العربية السعودية. إذا كنت في المملكة العربية السعودية، فإن نظام حماية البيانات الشخصية يسري على تعاملنا مع بياناتك، وإن كنا خارج المملكة. وتُعالج بياناتك خارج المملكة لدى المزوّدين المذكورين في البند 2، للأغراض المبيّنة في هذه السياسة، مع ضمانات تعاقدية. ولك الحق في العلم، والاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وإتلافها، وسحب موافقتك، وذلك بمراسلة support@majlis-game.com. ويحق لك كذلك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
• الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت في دولة الإمارات، فلك حقوق مماثلة بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، ويمكنك ممارستها بالطريقة ذاتها.

9. الولايات المتحدة الأمريكية (كاليفورنيا والولايات الأخرى)

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا أو في ولاية أمريكية أخرى لديها قانون لحماية خصوصية المستهلك، فتسري عليك الأحكام الآتية أيضًا.

• ما نجمعه. جمعنا خلال الأشهر الاثني عشر الماضية الفئات الآتية من المعلومات الشخصية، منك ومن جهازك ومن Apple أو Google، للأغراض المبيّنة في البند 1: المعرّفات (معرّف الحساب، واسم المستخدم، وعنوان IP، ومعرّف الإعلانات في جهازك، وعنوان البريد الإلكتروني لحساب Google أو Apple الذي تسجّل الدخول به)؛ والمعلومات التجارية (المشتريات والكوينز والخطط)؛ ونشاط الإنترنت أو النشاط الإلكتروني الآخر (اللعب، والدردشة، والتفاعل مع الإعلانات، والتحليلات وتقارير الأعطال إذا فعّلتها)؛ والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP؛ والمعلومات المرئية (صورة ملفك الشخصي إن أضفتها)؛ وإجابتك عن السن. ونُفصح عنها للمزوّدين المذكورين في البند 2، ونحتفظ بها وفقًا للبند 3.
• البيع والمشاركة. لا نبيع البيانات الشخصية مقابل المال. غير أنه عندما تكون الإعلانات مخصّصة، يستخدم Google AdMob وشركاء الإعلانات المشاركون في مزاد Google معرّفَ الإعلانات في جهازك وعنوان IP ونشاطك في التطبيق لاختيار الإعلانات، وقد تَعُدّ قوانين الولايات الأمريكية ذلك «بيعًا»، أو «مشاركةً» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات، أو «إعلانات موجّهة». ولا نبيع البيانات الشخصية أو نشاركها بأي طريقة أخرى، ولا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة أو نُفصح عنها لأي غرض يمنحك الحق في تقييده.
• لا تبيعوا معلوماتي الشخصية ولا تشاركوها. لممارسة حق الرفض، افتح في التطبيق الإعدادات ← الخصوصية. وحيثما يُطبَّق نموذج خيارات الخصوصية الخاص بـ Google (بما في ذلك كاليفورنيا)، اضغط «خيارات الخصوصية» واختر عدم السماح ببيع بياناتك أو مشاركتها. وفي غير ذلك، أبقِ مفتاح «إعلانات مخصّصة» مطفأً، وهو مطفأ ما لم تفعّله. وعلى iPhone لا تكون الإعلانات مخصّصة إلا إذا سمحت بالتتبع عندما تطلب Apple إذنك (ويمكنك تغيير ذلك من إعدادات الهاتف ← الخصوصية والأمن ← التتبع)، وعلى Android يمكنك حذف معرّف الإعلانات من إعدادات هاتفك. وبعد الرفض تستمر الإعلانات في الظهور، لكنها لا تكون مخصّصة. ويمكنك كذلك مراسلة support@majlis-game.com وسنساعدك.
• هذا الموقع لا يبيع أي بيانات ولا يشاركها، ولا يتضمن ملفات تعريف ارتباط أو إعلانات أو أدوات تتبع، فلا يوجد فيه ما يستدعي الرفض، ولا تتطلب إشارة Global Privacy Control الصادرة عن متصفحك أي إجراء إضافي على هذا الموقع.
• حقوقك. يحق لك طلب معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك واستخدمناها وأفصحنا عنها، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وحذفها، ورفض البيع والمشاركة على النحو المبيّن أعلاه. ولن نميّز ضدك بسبب ممارستك هذه الحقوق: فلا أسعار مختلفة، ولا جودة أدنى، ولا تتوقف مكافآت الإعلانات في أي حال على اختيارك.
• كيفية تقديم الطلب. راسل support@majlis-game.com، أو استخدم النموذج في صفحة الدعم. ونتحقق من أن الطلب صادر عنك (من داخل التطبيق أو من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك)، ونرد خلال المدد المبيّنة في البند 5. ويجوز لشخص تفوّضه تقديم الطلب نيابةً عنك بموجب إذن موقّع منك، وقد نطلب منك مع ذلك تأكيد هويتك لدينا مباشرة.
• الطعن. إذا رفضنا طلبًا، يحق لك الطعن في الرفض بمراسلة support@majlis-game.com مع كتابة «Appeal» (طعن) في عنوان الرسالة. ويراجع الطعنَ شخصٌ ويرد عليه خلال المدة التي يجيزها قانون ولايتك؛ فإن تأيّد الرفض، يحق لك التواصل مع المدعي العام في ولايتك.
• من هم دون 16 عامًا. مجلس مخصّص للبالغين، ولا تُعرض في أي حال إعلانات مخصّصة على اللاعبين الذين يفيدوننا بأن أعمارهم دون 18 عامًا، ولذلك لا نبيع ولا نشارك المعلومات الشخصية لأي شخص نعلم أن عمره دون 16 عامًا.

10. السن

مجلس مخصّص للبالغين ممن بلغوا 18 عامًا فأكثر. وإذا أفدتنا بأن عمرك دون 18 عامًا، لا يتيح لك التطبيق سوى اللعب دون اتصال في مواجهة الروبوت على هاتفك: فلا طاولات عبر الإنترنت، ولا دردشة، ولا أصدقاء، ولا مشتريات، ولا إعلانات مخصّصة. ولا نجمع عن علمٍ بيانات شخصية من الأطفال. وإذا كان لديك ما يدعو إلى الاعتقاد بأن طفلًا يستخدم الميزات المتاحة عبر الإنترنت، فراسل support@majlis-game.com وسنتخذ الإجراء اللازم.

11. أمن البيانات

جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة (HTTPS/TLS). وتُحفظ الأوراق على الخادم حتى لا يطّلع عليها أحد قبل أوانها. ونتحقق من المشتريات لدى Apple أو Google قبل منح الكوينز أو الخطط. ولا يوجد نظام آمن أمانًا تامًا؛ وإذا عرّض اختراقٌ حقوقك للخطر، فسنُخطرك ونُخطر الجهات المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون.

12. التعديلات على هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ المذكور أعلاه، ونُعلمك داخل التطبيق متى كان التعديل جوهريًا. وحيثما نعتمد على موافقتك، نطلبها منك مجددًا قبل استخدام بياناتك بطريقة جديدة.

13. التواصل معنا

support@majlis-game.com — باللغة العربية أو الإنجليزية.

المسؤول عن معالجة البيانات: Majlis Games (الاسم التجاري لمنشأة فردية برازيلية، MEI) · CNPJ 51.533.319/0001-13 · البرازيل · التطبيق: مجلس · support@majlis-game.com